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動画を見てお買い物

今年もありがとうございました。2021年もなにとぞ、宜しくお願い致します。

公開日 : 2020.12.25

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当店も本日が年内の最終営業日となり無事に仕事納めの日を迎えることができました。
これもひとえに、お客様はもちろんとして、取引先の皆様や配送業者の皆様他、 当店に関わっていただいたすべての方の温かいご支援のおかげだと心より感謝申し上げます。

特に今年は、新型コロナウイルス感染拡大によって国内外の工場がストップし、 その影響で3月以降商品の入荷遅れが発生。 一方でリモートワーク需要によりデスクやデスクチェアの注文が殺到したことで 多くの商品が欠品してしまい、ご迷惑をおかけすることも多かった1年でした。

その分学んだことも多く、取引先様との連携を強めることで売れ筋商品を早めに確保し、お客様に極力ご迷惑をかけないよう先に先に動くようになりました。
環境や状況は日々変化していきますが、いかなる問題が起こった場合でも外的要因に左右されることなく自店で改善・解決できる自分たちでありたいなぁと、再認識した1年でもありました。

2021年2月12日で、Kirarioインテリアが生まれて丸5年。
スタート当初から、常にチャレンジし続けることを念頭に走り続けてきました。

コロナ禍にあった今年も同様。
未来に向けた取り組みをいくつか進めてきましたので、少しだけ振り返ってみたいと思います。

◆オリジナル商品の開発
今年はダイニングテーブル2台の開発と既存オリジナル商品のリニューアル等を行いました。

リニューアルは、つい先日販売開始したMionのテレビボード180cmタイプです。
リニューアルと言ってもほとんど同じなのですが、見た目には見えない部分を変更しました。(フラップ扉内の収納スペースサイズです。)
元々は近年コンパクト化されたAV機器に合わせて幅40.5cm×2、の棚にしていましたが左右のバランスを変更して幅31cmと幅55cmにリニューアルしました。
このリニューアルは、お客様より「デザインは気に入ったのに今持っているAV機器が入らなくて…。」
というお声をいくつかいただいたことがきっかけでした。 これからも、たとえ一度出来上がったものであっても、お客様の声に真摯に耳を傾け、より多くの方が喜んでいただけるものに作り変えていきたいと思っています。

◆動画メディアの立ち上げ
今年特に力を入れたのが動画コンテンツでした。

インターネットでのお買い物の場合、店頭で実物を見るのと違い、 「見て・触れて」ということができません。
でもその分、お客様を「ワクワク」させることができるお買い物ツールであると思っています。
それは、例えば、雑多に並べられているテーブルがたくさんあり、見て・触れることができたとしても、これをどんな家具と組み合わせたら素敵かな?とか、 インテリアはどんなテイストでまとめたら家族の笑顔が増えるだろうか?などと イメージを膨らませることは難しい場合もあります。

当店では、お客様にワクワクしながらお買い物をしてもらい、 日々の暮らしの中に少しでも「キラリ」と光るものを提案していきたいと思っています。
毎回自社スタジオで撮影を行い、新商品の提案を行っているのもそのためですし、 家具とは関係のない「キラリオマガジン」という読みものをお届しているのも、 暮らしの中の「キラリ」や「ワクワク」につながれば、と願っているからです。

少し話がそれましたが、ワクワクお買い物をしていただくためのツールとして、 動画コンテンツをいくつかスタートしました。

・TIG
動画を見ながら気に入ったアイテムがあれば、それをタップすることで画面右側にストックされていき、後から関連ページにアクセスして商品を購入できるサービスです。

7月からサービスをスタートし、約80本の動画を公開しました。
写真だけでなく動画で確認することで、よりイメージが膨らみワクワクできるのではないかと考え、取り組んできました。 また、タップしてお気に入りアイテムを増やしていくというのも、お家でのお買い物が楽しくなるのではないかなーと考えています。

・Life Style Recipe
毎日の暮らしの中にある、一見すると何の変哲もないことだけど、掘り下げてみると少し“ほっこり”するエピソードや暮らしに 彩をくれる情報を動画で紹介するメディアとして立ち上げました。

8月1日にオープンし、18本の動画を公開、YouTubeチャンネルの開設も行いました。チャンネル登録いただいた皆様、ありがとうございます。
シンガーソングライターの裕麻さんにスタジオで歌を聞かせていただいたり、 伊賀の窯元である長谷園さんにお邪魔して土鍋作りの現場を取材させていただいたり、たくさんの農家さんから農業に対する想いを伺ったり…。 すべて自分たちの足で・目で・耳で確認した情報をお伝えしてきました。
自分たちが実際にワクワクしたものでないと、その先の皆様のワクワクにはつながらないと考えているからです。

まだまだ動画撮影や編集の技術は足りていませんが、 それでもたくさんの方にご覧いただけたこと、嬉しく思います。
見た後に、ちょっと顔がほころぶ。優しい気持ちになる。 そんな動画が作れたら、と考えています。

Kirarioインテリアはまだまだ小さなコミュニティですが、小さいながらひとりひとりの想いを大切に、お客様の想いを大切に、関わる人たちすべての想いを大切に、これからも毎日元気に頑張っていきたいと思います。
買い物をしなくても、Kirarioインテリアを訪問するだけで楽しくなるようなお店にしていくため、来年も様々なチャレンジをし続けたいと思いますので、 是非来年も、引き続きお付き合いいただけますようお願い致します。

それでは、皆様もどうぞ良いお年をお過ごしください。

Kirarioインテリア(株式会社キラリオ)
スタッフ一同

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